Svindelforsøk i form av en spørreundersøkelse som dukker opp ved utlogging av nettbank
FinansCERT har siden mars fått rapportert svindelforsøk i form av spørreundersøkelser, hvor kunder blir presentert en spørreundersøkelse ved utlogging av nettbanken. Etter en rolig periode i høst har dette tatt seg opp igjen siden slutten av november.
Selve undersøkelsen inneholder to‐fire spørsmål relatert til kundens bruk av nettbanken, og i flere av tilfellene misbrukes bankens logo. Spørreundersøkelsen frister med ”premier” hvor de som fullfører undersøkelsen får tilbud om å kjøpe sko, elektronikk og lignende til en svært rabattert pris (eksempelvis Converse sko eller iPod for 99kr).
Målet er å få kunden til å kjøpe den rabatterte ”premien”, og FinansCert sine rapporter tilsier også at kunden får ”premien” tilsendt. Samtidig med at kunden kjøper ”premien” inngår kunden også et abonnement hvor kunden må betale 3-400 kroner i måneden for verdiløse produkter. Disse avtalene er det ofte vanskelig å komme seg ut av.
Eksempel på en slik abonnementsavtale kan leses på http://jukebux.com/terms.php?lang=no.
Jukebux har for øvrig norsktalende supporttelefon som hjelper kunder med å sine kjøp.
Spørreundersøkelsen serveres til kunden via en plugin i nettleseren som typisk har blitt installert ved installasjon av freeware applikasjoner fra suspekte nettsteder.
Hovedbudskapet fra FinansCert er at ingen banker operer på denne måten eller med slike spørreundersøkelser.
Kilde: FinansCert.
NorSIS anbefaler:
- Send aldri personlig eller finansiell informasjon via e-post
- Klikk ikke på lenker i e-post, men kopier heller adressen manuelt
- Vurder avsender og nettsider nøye, før du oppgir informasjon
- Sjekk om adressen er feilstavet eller slutter på .com istedenfor .no, etc.
- Forsikre deg om at nettbanker o.l. krypterer sidene (se etter: https://)
- Bruk e-postfilter, brannmur og antivirus
- Vær kritisk til installasjon av freeware applikasjoner
Les mer her om ulike phishing metoder og hvordan beskytte deg.