Politiets 12 tips for sikker netthandel

I samarbeid med Europol lanserer Kripos 12 tips for sikrere netthandel. Rådene legges ut på Facebook-siden til Politiets nettpatrulje – Kripos.

De 12 rådene er utarbeidet av Europol EC3 (European Cybercrime Centre). Kripos har lagt ut en samlet infografikk med alle rådene på sin Facebook-side, og har også siden midten av uke 25 lagt ut ett råd om dagen med utdypet forklaring. I skrivende stund har 9 råd blitt publisert.

Rådene er:

  1. Bare kjøp fra kilder du stoler på.
    Kjøp fra butikker og varemerker du kjenner til eller har brukt før, og sjekk vurderinger av de enkelte selgerne på sider som finn.no og eBay.
  2. Kontroller regelmessige betalinger.
    Finn ut hvordan du kan stoppe betalingen av abonnementstjenester og lignende før du oppgir kortopplysningene dine.
  3. Mange netthandelsider ber om å få lagre betalingsopplysningene dine.
    Tenk deg godt om før du bestemmer deg, og vær sikker på at du forstår risikoen.
  4. Bruk kredittkort når du kjøper noe på nettet.
    Retningslinjene for de fleste kredittkort gir kundene god beskyttelse. Hvis du ikke fikk det du bestilte, vil kortutstederen refundere beløpet.
  5. Sørg for at overføringen av data er sikker nok.
    Se etter hengelåssymbolet på nettadresselinjen, og bruk HTTPS- og SSL-protokoller når du surfer på internett.
  6. Ta vare på alle dokumenter knyttet til nettkjøp.
    Du kan komme til å trenge dem for å fastslå vilkårene for kjøpet eller bevise at du har betalt.
  7. Ikke oppgi kortopplysninger med mindre du skal kjøpe et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste.
  8. Når du skal kjøpe noe fra en annen person på nettet –
    ikke betal selgeren på forhånd. Be om mulig å motta varene før du betaler.
  9. Ikke send penger til noen du ikke kjenner.
    Hvis noen kontakter deg på nettet og ber om penger, så spør deg selv om du ville gitt det samme beløpet til en fremmed på gata.
  10. Send aldri kortnummeret, PIN-koden eller andre kortopplysninger på e-post.
  11. Unngå å handle på nettsteder som ikke bruker 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard Secure Code).
  12. Send aldri kortopplysninger i ukryptert e-post.
    Enkelte nettbutikker utenfor Europa ber noen ganger om en kopi av kortet eller passet ditt som garanti for betaling.

Det er også laget en informativ infografikk med rådene, som er oversatt til over 20 forskjellige språk. Dette er den norske versjonen:

NorSIS anbefaler

Dette er gode råd, følg dem når du handler på nettet!

Kilder

Europol – Golder rules – safe online shopping